Um automatisch Kunden zu gewinnen brauchen Sie ein einzigartiges Geschäftsmodell. Und das kann jeder Unternehmer mit dem Service-DNA-Kit entwickeln. Was Sie dafür brauchen? Die fünf Module, die Service-DNA Inspirationsdatenbank und einen Service-DNA-Partner an Ihrer Seite.

Kleine Unternehmen brauchen selten mehr als 20 Kunden im Jahr. Die Zielgruppe umfasst aber häufig mehr als 1000 Kunden. Was passiert, wenn die potentiellen Kunden morgen ALLE bei Ihnen vor der Tür stehen? Ihr Unternehmen geht pleite. Konzentrieren Sie sich also besser auf eine kleine Zielgruppe. Denn das beste daran, Unternehmer zu sein, ist doch, dass man sich seine Kunden aussuchen kann.

Sie können ganz einfach prüfen, ob Sie das perfekte Angebot für Ihre Wunschkunden haben. Besorgen Sie Ihren Kunden ein Geschenk - das gleiche Geschenk für alle Ihre Wunschkunden. Wenn Ihnen jetzt spontan etwas einfällt, dann haben Sie das perfekte Angebot. Blumen und die obligatorische Flasche Wein lasse ich aber nicht gelten.

Kaufentscheidungen fallen emotional. Liefern Sie Ihren Kunden also Emotionen. Entwickeln Sie Geschichten, schaffen Sie Symbole. Und steuern Sie damit, was Kunden über Sie erzählen. An was denken Sie wenn Sie „Paris“ hören? Den Eiffelturm? Eben. Paris ist viel mehr als der Eiffelturm. Aber dieses Symbol bleibt hängen. Es ist zum Wahrzeichen geworden.

Das beste Angebot nützt Ihnen nichts, wenn Ihre Kunden nichts davon wissen. Bieten Sie ihr „perfektes Angebot“ Ihren Kunden an. Aber fragen Sie nicht „Würden sie kaufen, wenn ...“, sondern machen Sie ein konkretes Kaufangebot. Dadurch erfahren Sie sofort, ob ihr Angebot so perfekt ist wie Sie glauben. Kauft der Kunde, haben Sie Recht. Wenn nicht, verbessern Sie ihr Angebot.

Mit dem richtigen Kooperationspartner ist es viel leichter, automatisch Kunden zu gewinnen. Gewinnen Sie einen Verbündeten, zu dem Ihre Wunschkunden uneingeschränktes Vertrauen haben und der Ihr „perfektes Angebot“ ohne Provision für Sie verkauft. Wie das geht? Entwickeln Sie ein zweites „perfektes Angebot“ - ausschließlich für Ihren Kooperationspartner.