Die Lösung des Parkplatzproblems in einer fremden Stadt lautet oft: Parkhaus. Die Auswahl erfolgt häufig zufällig. Letztlich habe ich auch wieder einmal in einem Parkhaus geparkt. Und bin auf ein tolles Service-Angebot gestoßen.
Die Vinci Park Deutschland GmbH bietet in Ihren Parkhäusern alles, was man unterwegs braucht und eventuell vergessen hat, z.B. Leihfahrräder, -schirme und -buggys, Pannenhilfe und Einkaufstaschen. Mit diesem Service heben sich die Parkhäuser ab. Beim ersten Besuch war dies für mich noch kein Grund, das besagte Parkhaus zu nutzen – der Service war von außen nicht zu erkennen. Das nächste Mal fahre ich aber wieder dort hin. Somit hat das Serviceangebot zu einem Alleinstellungsmerkmal geführt.
Bieten auch Sie neue Services, die es Ihren Kunden bequem machen. Die Kunden werden Sie positiv in Erinnerung behalten und weiter empfehlen, auch wenn sie den Service nicht in Anspruch genommen haben.
Steffen Adler
