Ein Steinschlag in der Scheibe ist ärgerlich, der mit der Reparatur verbundene Aufwand aber noch mehr. Termin machen, zur Werkstatt fahren, warten, … – das alles kostet Zeit und macht Aufwand. Es geht aber auch anders.
Bei der Carglass GmbH heißt es: “Wir beheben Glasschäden nicht nur schnell, sondern auch so bequem wie möglich für unsere Kunden.” Der Kunde kann wählen, wann und wo die Scheibe repariert werden soll. Carglass arbeitet 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, in einem Ihrer Servicecenter oder direkt beim Kunden vor Ort. Auch alle Versicherungsformalitäten werden übernommen. Bequemer geht es nicht.
Folgen Sie diesem Beispiel und machen Sie es Ihren Kunden bequem. Sie bieten damit ein deutliches Unterscheidungsmerkmal zu den Angeboten Ihrer Konkurrenz. Und der Kunde hat einen Grund mehr, sich für IHR Angebot zu entscheiden..
Steffen Adler