Produktpakete sind praktisch. Ein Anbieter stellt verschiedene Produkte zusammen und verlangt dafür einen festen Preis. Doch viele Kunden legen mehr Wert auf Selbstbestimmung und Transparenz als auf Standardprodukte. Sie möchten nicht einfach ein fertiges Paket kaufen, sondern selbst bestimmen, was hinein kommt und was es kostet. Da wäre es doch gut, wenn Ihre Kunden . . . → Weiter lesen
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In einem guten Restaurant wird mit frischen Zutaten gekocht – aber kein Gast weiß genau, wo die Zutaten herkommen. Stellen Sie sich vor, sie könnten die Frische jeder einzelnen Zutat selbst kontrollieren? Die Lösung kommt aus den USA – “Outstanding in the Field“. Jim Denevan verlegt sein Restaurant direkt zum Erzeuger der Nahrungsmittel, also . . . → Weiter lesen Es ist einfach, Abzüge von Fotos über das Internet zu bestellen. Wenn man einen hochwertigen Druck benötigt, wird das schon schwieriger. Ein Problem dabei ist das Auswählen des richtigen Fotopapiers. Hier findet man Alternativen wie “Hahnemühle German Etching”, “Harman Gloss Baryta Warmtone” oder auch “Kodak Metallic”. Es ist selbst für den Profi schwierig, die . . . → Weiter lesen Kunden haben heute die Wahl zwischen tausenden vergleichbaren Produkten. Jedes Massenprodukt ist austauschbar. Bei der Produktauswahl entscheiden Kunden daher häufig nach dem Preis. Wie man austauschbare Produkte einzigartig macht, zeigt das heutige Service-Beispiel. ShackletonThomas veranstaltet Workshops (Naked Table Project), wo die Teilnehmer Esstische aus Holz einheimischer Bäume herstellen können. Für jeden gefällten Baum wird . . . → Weiter lesen Bei der nächsten Feier möchte man seinen Gästen natürlich den richtigen Wein zum Essen anbieten. Ohne die Hilfe eines gut sortierter Weinhändler in der Nähe kann das zu einer Herausforderung werden. Man sucht im Internet und liest die blumigen Beschreibungen der dort angebotenen Weine. Aber welcher Wein ist nun der richtige? Gut, dass es . . . → Weiter lesen |
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